Politique de remboursement

RETOURS

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu, dans son emballage d'origine.

Articles non retournables :

• Produits cosmétiques et de soin ouverts ou utilisés (pour des raisons d'hygiène)
• Cartes-cadeaux

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email de confirmation. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Pour tout remboursement non reçu, contactez-nous à : beautyshoppingseraing@gmail.com

Échanges Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Contactez-nous à beautyshoppingseraing@gmail.com avant tout retour.

Expédition des retours Avant de retourner un article, contactez-nous par email à beautyshoppingseraing@gmail.com pour obtenir les instructions de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.